Организационные причины стрессов

стресс   

         Ханди, 1993 выделил пять общих причин возникновения стресса в организациях:

Ответственность за работу других

Функции менеджера состоят в постоянном урегулировании частично совпадающих или конфликтующих целей: групповых и организационных, индивидуальных и групповых, своих и других управленцев.

Инновационные функции

Ответственность за инновационную деятельность может, так же привести к стрессу, особенно в организациях, где существует сопротивление изменению, создаваемое внутренней культурой.

Интегрирующие и пограничные функции

Роль координатора может вызвать стресс, особенно если полномочия до конца не определены или выделяемые ресурсы неадекватны предстоящим задачам.

Проблемы взаимоотношений

У сотрудников, которые имеют проблемы в общении со своим прямым руководителем, своим персоналом, а также коллегами, то же могут появиться симптомы стресса.

Неопределенность карьеры

В наше время очень быстро изменяющиеся технологии, системы и подходы на рынках сбыта и организационных структурах вызывают у человека стресс.

Ханди, так же предполагает, что стресс может быть вызван определенными управленческими ролями.

Он обозначил четыре источника ролевых конфликта, низкого морального уровня и трудностей в общении.

Ролевая неопределенность

Если менеджер работает в условиях, когда его роли ясно и четко не определены, может возникнуть неопределенность приводящая к стрессу.

Однако, в работе менеджера и предпринимателя всегда сочетается некоторое количество перекрывающихся ролей. И, поскольку именно это перекрытие придает управленческой деятельности интерес и создает определенный простор для творчества и инноваций. Менеджерам необходимо учиться устранять стресс, который возникает от ролевой неопределенности.

Несовместимость в выполнении ролей

Данная ситуация возникает в случае, когда ожидания менеджера очень сильно расходятся с ожиданиями персонала и коллег.

Необходимость делать вещи, которые не воспринимаются как уместные и правильные, вызывает стресс.

Конфликт ролей

Он может появиться когда кто-то должен выполнять несколько различных ролей. И хотя менеджер может чувствовать себя достаточно комфортно выполняя каждую роль отдельно, совмещение нескольких ролей одновременно может привести к конфликту. Это может быть конфликт между ролями, связанными с домом, семьей и ролями связанными с работой.

Ролевая перегрузка или неполная нагрузка

Ролевая перегрузка возникает у руководителя, когда от него ожидают выполнения слишком многих ролей и она вызывает у него стресс как от разнообразия, так и от количества. А, неполная ролевая нагрузка может привести к стрессу, если человек чувствует не полную востребованность в нем.

Будет очень полезным выполнить задание:

Какие из предложенных Ханди факторов присущи именно вам?

Сосредоточьтесь на ролевой неопределенности, и используя десять категорий управленческих ролей по Минцбергу для выявления источников стресса.

Необходимо признать, что определенная степень давления полезна, подумайте над тем какие элементы в вашей работе необходимо было бы изменить, для того что бы улучшить выполнение работы ее качества или получить большее удовлетворение от работы?

Как только вам станут понятны причины давления на вас, вы будете в состоянии взяться за их устранение.

Амбициозным руководителям свойственно искать себе деятельность, которая предполагает большую ответственность и усиленное давление.

Стимул ответственности, достижении результата или личных целей, выполнение работы к определенному сроку привносят интерес и удовлетворение от деятельности.

Однако это давление может и привести к обратному эффекту в случае если становится избыточным. И вы не можете контролировать ситуацию, а так же если удовлетворение от работы не компенсирует полученный стресс.

Если Вам понравилась статья, нажмите кнопку Вашей социальной сети.

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *